“五·一”劳动节，是献给所有劳动者的节日，这一天，我们的新华小记者也放弃休息，来到各行各业的劳动者身边。在浙江省湖州市，新华小记者们走近浙北大厦购物中心（以下简称购物中心），对话坚守一线的工作人员，了解现代化商场管理运行的情况。
逛商场是许多人节假日的“重点工作”，每逢节假日，都是商业服务业人员最忙碌的时候。为了让新华小记者体验到平凡岗位的意义，购物中心营销部和企管部的工作人员陪同小记者一起参观了解。
"小记者了解购物中心基本情况"
"小记者向营业员阿姨提问"
购物中心位于湖州市最繁华的商业中心，是湖州市单店规模最大，购物环境最优、商品种类最齐全、服务质量最佳的大型现代化购物中心。购物中心怎样运行？怎样服务？怎样保障安全？ 带着疑问，小记者们一起“探秘”整个购物中心的台前幕后,先后走访了消防监控室、黄金珠宝专柜、企管部、消费者监督联络站、童装区、电影院、苕上人家等地，和保安叔叔、营业员阿姨、后勤人员、餐饮厨师等工作人员现场对话，对中心的安保工作、销售服务、运行管理、营销策划、娱乐服务、售后维权等工作有了直观的认识。小记者们纷纷感叹，以前和爸爸妈妈一起逛商场，只觉得环境好，很方便，没想到舒适的购物体验背后，有那么多人在默默付出。
"小记者走进监控中心"
"小记者在童玩区合影"
小记者们切身感受到，平凡的岗位、普通的工作对社会也有着重要作用，坚守在平凡岗位上的劳动者更令人敬佩。他们虽然不像科学家、影视明星那么耀眼，但是他们也是被社会需要的、不可缺少的一部分。
"小记者与工作人员合影"
新华小记者走进购物中心，也给中心的工作人员带来了不一样的感受。叔叔阿姨们耐心地和小记者们现场对话，帮助小记者增长见识，解答小记者心中的疑问。 “营业员阿姨每时每刻都要保持微笑吗？生气了，不开心了怎么办？”“金戒指会生锈吗？”小记者们天真的提问，给忙碌中的叔叔阿姨也带来了欢乐。
图文编辑：张淼
责任编辑：张婷婷
